Проверяемый путь для AI-помощника по пособиям
Создать contribution pathway с механизмами, assumptions, equity indicators, alternatives и stop/adapt decisions.
35 минут
Ситуация
Организация проектирует AI-помощника. Черновик утверждает, что deployment повысит household security, и измеряет только completed chats.
- Ваша роль
- Лидер программы и evaluation, отвечающий за доступ, evidence и adaptation
- Метод
- Theory of Change
Набор данных
Потребность
Eligible households теряют выплаты из-за сложных правил и незавершённых заявлений.
Прототип
Supported-language users чаще завершают guidance; unsupported-language drop-off вдвое выше.
Точность
Policy меняется ежемесячно; content pipeline отстаёт на 10 дней.
Capacity
Решения занимают 3–8 недель и зависят от региона; adviser не контролирует processing.
Safeguard
Сохраняются phone, in-person, human escalation и appeal.
External factor
Во время pilot начнётся national outreach campaign.
Ограничения
- Impact — вклад, а не обещание.
- Отличайте chats от outcomes.
- Проверяйте language access и rule currency.
- Анализируйте campaign как contributor.
Этапы кейса
Работайте с каждым вопросом на основе пакета фактов. Это самостоятельная практика; попытки с серверным оцениванием пока недоступны.
Постройте назад путь от secure access через outcomes, outputs и activities.
Определите assumptions, external factors, feedback и alternatives.
Задайте indicators и continue/adapt/stop decisions до pilot.