Создайте набор инструментов, который сможете применять, а не только вспоминать
Каждая траектория связывает короткие уроки с реалистичными решениями. Изучайте примеры и сохраняйте план применения метода к своей задаче.
Основы стратегического мышления
Различать внешнюю среду, структуру отрасли, позицию и варианты роста, затем связывать стратегию со стейкхолдерами и управляемой системой измерения.
Основы решения проблем
Отделять симптомы от причин, строить причинные гипотезы и выбирать корректирующие действия.
Операционное совершенство
Определять границы, поток и ограничения, проектировать контроли, рассчитывать delivery dependencies и управлять pull-системой.
Качественное принятие решений
Отделять ограничения от предпочтений, проектировать участие, прояснять accountability и проверять планы до неудачи.
Основы инноваций
Превращать знания о клиентах в проверяемые гипотезы опыта, системы оказания услуги, качества, бизнес-модели и исполнения, а затем диагностировать, что людям нужно для принятия изменения.
Проектирование рабочих сессий
Проектировать сессии на основе данных: от ясного мандата к решениям, рабочим артефактам и циклу проверки.