Может ли работать подписка на техническое обслуживание?
Постройте последовательную модель, определите ее критические предположения и выберите тест перед масштабированием.
22 минут
Ситуация
MechAssist занимается ремонтом упаковочного оборудования. Рассматривается ежемесячная подписка, которая сочетает в себе дистанционный мониторинг, профилактические посещения и гарантированное время отклика для мелких производителей.
- Ваша роль
- Аналитик бизнес-модели
- Метод
- Канва бизнес-модели
Набор данных
Сегмент
Восемь из двенадцати заводов с одним инженером по техническому обслуживанию сообщают, что незапланированные простои вызывают пропущенные поставки клиентов.
Нынешняя альтернатива
В настоящее время заводы платят за ремонт и задерживают профилактические работы в течение напряженных месяцев.
Ценовой сигнал
Пять опрошенных назвали 1 500 евро в месяц вероятным, но никто из них не подписал обязательство.
Способность доставки
Один специалист может поддержать 18 растений, если дистанционная диагностика предотвращает один из трех визитов.
Технология
Дистанционный мониторинг работает на новых машинах, которые составляют 60% установленного оборудования в целевой группе.
партнер
Поставщик датчиков будет предоставлять пробное оборудование, но не согласовал цену на объем.
Затраты
Двухчасовая аварийная реакция требует географической кластеризации; поездка является самой большой переменной стоимостью.
Канал
Существующие ремонтные техники имеют доверительные отношения, но не имеют стимулов для продажи.
Ограничения
- Только один регион обслуживания может быть пилотируемым.
- Компания не может гарантировать время отклика вне радиуса 70 км.
- Совет директоров требует доказательств способности и готовности платить до найма.
Этапы кейса
Пройдите каждый этап, используя набор данных. Ответы и веса критериев остаются защищены в интерактивном сценарии.
Карта e1-e8 к соответствующим холстовым блокам. Претензия может соединять более одного блока.
Объясните две зависимости, которые могут сделать модель несвязной.
Оцените три наиболее важных предположения по последствиям и доказательной силе.
Разработка одного регионального пилотного проекта с обязательствами клиентов, оперативными мерами и порогом принятия решений.