Команда может завершить канва бизнес-модели Это не значит, что у него есть бизнес-модель.
Девять блоков создают компактное объяснение того, как значение предназначено для перемещения по системе. В новой модели большинство записей являются предположениями. В установленной модели знакомые утверждения могут быть по-прежнему неподдерживаемыми или устаревшими.
Практический вопрос заключается в следующем:
Какое предположение нанесло бы наибольший ущерб модели, если бы оно было неправильным, и какие доказательства могли бы изменить наше решение?
Начните с одной последовательной модели
Полотно должно представлять один вариант модели на определенном уровне.
Слабый охват:
Наша компания в будущем.
Пригодный объем:
Региональная подписная служба по профилактическому обслуживанию упаковочного оборудования на малых заводах в течение ближайших 18 месяцев.
Не совмещайте на одном холсте несколько моделей ценообразования, несвязанные сегменты и альтернативные каналы. Результат может выглядеть богатым при описании бизнеса, который не может существовать.
Проследите путь одного клиента через канву
Возьмите приоритетный сегмент и спросите:
- Какая важная проблема или прогресс определяет ценность?
- Как клиент находит, оценивает, покупает и получает его?
- Какие отношения необходимы до и после покупки?
- Что создает доход?
- Какие мероприятия, ресурсы и партнеры выполняют данное обещание?
- Какие затраты вытекают из этих вариантов?
Если ответы не соединяются, модель неполна, даже если в каждой коробке есть текст.
Используйте метки качества данных
Напишите каждое важное утверждение:
- Наблюдение: подкреплены прямыми доказательствами.
- Предполагалось: правдоподобно, но не проверено.
- Противоречиво: Нынешние доказательства указывают против этого.
- Неизвестно: Пока нет никакого значимого расследования.
Примеры:
| Претензия | этикетка |
|---|---|
| Пять клиентов заплатили за трехмесячный пилот | Наблюдаемый |
| Покупатели будут платить €1500 в месяц в масштабе | Предполагаемый |
| Каждый опрошенный завод имеет дистанционно совместимое оборудование. | противоречивый |
| Цена поставщика датчика объема | неизвестный |
Этикетки не обязательно должны быть совершенными. Их цель - не дать уверенности команды стать невидимым доказательством.
Найдите допущения, связывающие блоки
Самые опасные предположения часто соединяют несколько блоков.
Для подписки на техническое обслуживание:
Один техник может поддерживать 18 заводов, если удаленный мониторинг предотвращает один из трех посещений.
Это утверждение затрагивает:
- Ключевые мероприятия;
- Ключевые ресурсы;
- Структура затрат;
- ценностное предложение;
- Потоки доходов.
Если дистанционная диагностика не препятствует поездкам, служба может пропустить обещание ответа и одновременно потерять свою целевую маржу.
Предположения, основанные на перекрестных блоках, заслуживают большего внимания, чем отдельные решения по формулировкам.
Расставьте приоритеты по последствиям и данным
Используйте простую матрицу:
| Последствия, если они ошибочны | Доказательная сила | Меры |
|---|---|---|
| высокий | слабый | Первый тест |
| высокий | сильный | Монитор |
| низкий | слабый | Тест дешево или отложить |
| низкий | сильный | Записывай и двигайся дальше |
Команда не должна проверять то, что проще всего создать.
Замените «исследование» проверкой с порогом решения
Слабый следующий шаг:
Готовность к исследованиям.
Лучше:
Предложите платный восьминедельный пилот десяти квалифицированным заводам. Продолжайте, если по крайней мере четыре знака, валовая стоимость доставки остается ниже 60% от выручки пилота и эффективность реагирования остается в пределах обещанного диапазона.
Лучший тест включает в себя:
- определенной популяции;
- поведение с затратами или обязательствами;
- оперативные доказательства;
- порог;
- Решение.
Собеседования остаются полезными, особенно до того, как предложение становится ясным. Они не являются теми же доказательствами, что оплата, усыновление или удержание.
Мини-кейс: подписка на прогнозирование
Команда считает, что независимые рестораны будут платить €99 в месяц за пересмотренный прогноз денежных потоков.
Его холст включает в себя:
- бухгалтеры как партнерский канал;
- автоматизированные банковские каналы как ключевой ресурс;
- Аналитический обзор как ключевое направление деятельности;
- 80 счетов на одного аналитика в качестве предположения о затратах.
Команда предлагает большую маркетинговую кампанию.
Следующим шагом будет пилот консьержа с различными реальными счетами.
- время очистки данных;
- время аналитика;
- прогноз полезности;
- продолжение оплаты;
- Реферальное поведение.
Этот тест информирует о ценности клиента, надежности канала, емкости, затратах и доходах.
Держите версии и альтернативы отдельно
Дата каждого холста.
- модель текущего состояния;
- целевой вариант А;
- целевой вариант B;
- Доказательства и журнал решений.
Когда появляются новые доказательства, записывайте, что изменилось. В противном случае команда может обновить визуальное, забывая, почему изменилось решение.
Следующий практический шаг
Выберите пять утверждений из вашего текущего холста. Для каждого напишите:
- этикетка доказательства;
- последствия, если они ошибочны;
- наименьшее достоверное испытание;
- порог принятия решений;
- Сроки владения и проверки.
Начните с утверждения о слабых доказательствах, которое соединяет наиболее важные блоки.
Ссылки
- "Стратегион". канва бизнес-модели.” Официальный сайт Инструмент (откроется в новой вкладке).
- Osterwalder, A., & Pigneur, Y. Поколение бизнес-моделиУайли, 2010.
Продолжайте с инструментом
Используйте канва бизнес-модели руководство построение последовательной модели и ранжирование ее критических предположений.